Psychoporadnia ONLINE
Dla kogo psycholog i psychoterapia online?
W połowie marca 2020r. uruchomiliśmy dla Państwa Psychoporadnię ONLINE, czyli usługi poradnictwa psychologicznego i seksuologicznego w formie wideokonsultacji. Sesje ze specjalistami Wrocławskiej Psychoporadni będą się odbywały za pośrednictwem najbardziej uniwersalnego komunikatora internetowego Skype w godzinach dyżurów specjalistów.
Poradnictwo online to usługa wygodna zwłaszcza dla osób spoza Wrocławia, którzy chcą mieć pewność, że znajdą się „w dobrych rękach” specjalistów na co dzień przyjmujących w poradni. To rozwiązanie sprawdzi się również dobrze w przypadku osób podróżujących po kraju lub świecie. Dwa spotkania na żywo i dwa spotkania online to idealne rozwiązanie.
Komunikator Skype jest dostępny na wszystkich platformach (Android, Windows, Linux, MacOs). Wystarczy (1) wybrać termin konsultacji w „Rejestracji online”, (2) opłacić sesję 24h przed terminem, (3) zainstalować i uruchomić Skype na dowolnym urządzeniu z kamerką (telefonie, tablecie lub komputerze), (4) usiąść wygodnie w fotelu i połączyć się ze specjalistą.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego poradnia najmniej preferuje płatności przelewem tradycyjnym?
Bo spodziewamy się najwięcej problemów z oczekiwaniem na „idący” przelew. „Przelew na telefon” w systemie BLIK oraz przelew w mBanku przychodzą w ciągu sekundy.
Czy muszę włączać wideo podczas sesji online?
Czy muszę się jakoś przygotować do sesji online?
Czy są jakieś przeciwwskazania do sesji online?
Czy mogę się zgłosić na terapię online z partnerem/partnerką?
Czy mogę się łączyć z pracy?
Czy każdą kolejną sesję online muszę rezerwować na stronie poradni?
Nie. Należy zarejestrować tylko pierwszą sesję online. Kolejne sesje wprowadza do systemu specjalista. To z nim pacjent lub klient ustala termin kolejnej sesji online. Natomiast każdą sesję należy opłacić z góry, tak, by poradnia otrzymała płatność 24h przed ustaloną sesją online.
Opłacanie sesji online
W Psychoporadni ONLINE muszą Państwo zarejestrować w "Rejestracji online" tylko pierwszą sesję. Termin każdej kolejnej sesji ustalają Państwo ze specjalistą podczas toczącej się sesji.
Poniżej znajdą Państwo instrukcje opłacania pierwszej i kolejnych sesji online.
Pierwsza sesja online na Skype
Przed pierwszą sesją zalecamy przeprowadzenie testu. Każdy użytkownik Skype ma na swojej liście kontakt o nazwie „Echo Sound Test Service” (można go też znaleźć wpisując Echo w okienko „Osoby, grupy i wiadomości”). Wystarczy zadzwonić do tego kontaktu. To automatyczna sekretarka, która przeprowadzi nas głosowo przez test.


Następnie należy znaleźć Psychoporadnię ONLINE w katalogu użytkowników. Można to zrobić na trzy sposoby: (1) wpisując w okienko „Osoby, grupy i wiadomości” Psychoporadnia ONLINE, (2) wpisując w okienko „Osoby, grupy i wiadomości” adres kontakt@psychoporadnia.wroclaw.pl lub (3) kliknąć w ten link.
